Lynx LedgersLyn Ledgers

Perguntas frequentes

A gente já responde aqui o que todo cliente pergunta.

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FAQ

Geral

  • O que é a Lynx Ledgers exatamente?

    Somos uma firma de bookkeeping profissional em Massachusetts atendendo pequenas empresas brasileiras e hispânicas em New England. NÃO somos software nem SaaS — somos atendimento humano usando tecnologia moderna (Zoho Books).

  • Qual a diferença entre bookkeeping e accounting?

    Bookkeeping é a escrituração do dia a dia: lançar transações, conciliar contas, gerar relatórios. Accounting é a análise, interpretação e preparação de declarações fiscais. Nós fazemos bookkeeping — pra accounting avançado (income tax federal, auditoria), referimos CPA parceiro.

  • Pra quem é a Lynx Ledgers?

    Pequenos negócios com faturamento de $50k a $5M/ano nos 6 estados de New England (MA, RI, CT, NH, ME, VT). Principalmente donos brasileiros e hispânicos que querem atendimento na sua língua.

  • Vocês atendem fora de New England?

    Nosso foco são os 6 estados (MA, RI, CT, NH, ME, VT) porque conhecemos as particularidades fiscais de cada um. Se você está em outro estado, manda mensagem — avaliamos caso a caso.

Serviços & Escopo

  • O que está incluído no serviço mensal?

    Depende do plano. Todos incluem bookkeeping mensal, categorização de despesas, P&L, e Zoho Books. Planos superiores adicionam invoices, A/P, A/R, job costing, consultoria CFO. Veja a página de preços pra comparar feature a feature.

  • Vocês fazem income tax (federal/pessoal)?

    Não. Nosso escopo é bookkeeping mensal e sales tax (estadual). Para income tax federal (1120, 1120S, 1065) e pessoal (1040), trabalhamos com CPAs e Enrolled Agents parceiros que fazem o filing com base nos livros que a gente mantém organizados.

  • Vocês fazem sales tax?

    Sim, nos planos Lynx+ e Lynx Pro. Preparamos e submetemos os retornos mensais ou trimestrais pro DOR de cada estado onde você tem nexus (MA, RI, CT etc.).

  • Vocês cuidam de payroll?

    Nos planos Lynx+ e Lynx Pro a gente gerencia pagamentos de subcontractors 1099 via Bills. Pra payroll W-2 com 941/940/state UI, usamos integração com Gusto ou QuickBooks Payroll — o serviço é incluído no Lynx Pro, avaliado caso a caso no Lynx+.

  • Posso contratar se estou atrasado com a contabilidade?

    Sim. Fazemos cleanup (organização retroativa) dos meses em atraso como serviço único, separado da mensalidade. Depois seguimos com o mensal normal. Não julgamos — resolvemos.

Preços & Pagamento

  • Quanto custam os planos?

    Lynx $297/mês · Lynx+ $597/mês · Lynx Pro $897/mês. Sem setup fee. Sem contrato anual. O que você vê é o que paga — volume acima do padrão passa por avaliação individual.

  • Posso trocar de plano depois?

    Sim, a qualquer mês. Avisa pelo WhatsApp, a gente ajusta no mês seguinte. Sem taxa de mudança.

  • Qual a política de cancelamento?

    Sem contrato, sem multa. Você recebe todos os seus dados em formato Excel/PDF em até 10 dias úteis após o pedido de cancelamento.

  • Como pago?

    Cartão de crédito, débito automático, Zelle ou transferência. Cobramos no mesmo dia todo mês.

  • Tem taxa de setup?

    Não. Setup do Zoho Books e onboarding estão inclusos no primeiro mês — você paga só a mensalidade.

Onboarding

  • Quanto tempo leva pra começar?

    Do "sim" ao primeiro relatório: 7–14 dias em média. Depende de quanto histórico precisa ser organizado e da velocidade com que você compartilha os acessos (Zoho, banco, cartão).

  • Do que vocês precisam de mim?

    Acesso read-only aos bancos e cartões da empresa, últimos 3 meses de extratos, eventuais 1099s ou W-2s dos últimos 2 anos, e lista de fornecedores/subcontractors recorrentes. A gente te guia por tudo via WhatsApp.

  • Tenho QuickBooks. Consigo migrar?

    Sim. A gente migra do QuickBooks pro Zoho Books sem perder histórico. Processo leva 3–5 dias úteis dependendo do volume.

Segurança & Dados

  • Como vocês protegem meus dados?

    Zoho Books usa criptografia bancária em trânsito e em repouso. Acessos com MFA. Nunca compartilhamos dados de cliente com terceiros. Em conformidade com CCPA (e GDPR quando aplicável).

  • De quem são os dados?

    Seus. Se cancelar, exportamos tudo em Excel/PDF em até 10 dias úteis. Zoho Books é sua conta — a gente só colabora com permissão.

  • E se houver algum vazamento?

    Zoho tem compromisso contratual de notificação em 72h. Nossa responsabilidade é manter credenciais seguras (MFA, senhas únicas, revisão de acesso). Até hoje, zero incidentes.

  • A Lynx Ledgers tem seguro profissional?

    Sim. A Lynx Ledgers é uma empresa segurada com Errors & Omissions Insurance (que cobre eventuais erros operacionais) e Cyber Liability Insurance (que protege seus dados financeiros e bancários). Atendemos com a mesma proteção contratada por firmas grandes do setor — porque seu negócio merece esse nível de cuidado.

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